Resumen del Curso
Mejora tus habilidades interpersonales con nuestro curso sobre cómo tratar con personas difíciles. Aprende a identificar distintos tipos de comportamientos desafiantes y a aplicar estrategias efectivas de comunicación y resolución de conflictos. A través de dinámicas prácticas y ejemplos del entorno empresarial, desarrollarás herramientas para manejar situaciones tensas y fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo
Objetivos del Curso
El participante comprenderá el porqué del comportamiento conflictivo y aplicará las estrategias y técnicas para lidiar con personas conflictivas
Audiencia Objetivo
Curso para público en general
Contenido del Curso
Tipos de conducta, tipos de personas difíciles, manejo de conflictos y estrés, ejemplo práctico familiar y laboral
Duración y formato
2 horas, vídeo disponible 24/7 por 2 meses para su consulta
Instructor(es)
Erick Vázquez Ing. en gestión empresarial
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